Politique de Confidentialité – Prestiggio

Date d’entrée en vigueur : 6 août 2025
Dernière mise à jour : 6 août 2025

Prestiggio (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site web.

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1. Données collectées

Nous pouvons collecter :

• Données d’identification : nom, adresse e-mail, téléphone (si fourni)
• Données techniques : adresse IP, appareil, type de navigateur
• Données de navigation et cookies
• Données liées aux erreurs et à la performance

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2. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer nos services
• Mesurer l’audience et le comportement utilisateur (Matomo)
• Surveiller les performances et corriger les erreurs techniques (Sentry)
• Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement)

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3. Base légale

Le traitement est fondé sur :

• Votre consentement (cookies, newsletter)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Le respect d’une obligation légale

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4. Outils d’analyse et de suivi

Matomo Analytics
Nous utilisons Matomo, un outil d’analyse auto-hébergé qui respecte la vie privée. Les adresses IP sont anonymisées et les préférences « Do Not Track » sont respectées.

Sentry Monitoring
Nous utilisons Sentry pour détecter et corriger les erreurs techniques. Seules des données techniques anonymisées (type de navigateur, erreurs) sont collectées à cette fin.

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5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience
• Analyser le trafic
• Suivre les performances du site

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière ou votre navigateur.

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6. Partage de données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Des prestataires d’hébergement
• Des services techniques de confiance (pour l’analyse et le suivi)

Ces partenaires respectent des engagements stricts de confidentialité.

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7. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités mentionnées, sauf obligation légale.

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8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de vos données
• Retrait du consentement
• Limitation ou opposition au traitement
• Réclamation auprès d’une autorité

En France, vous pouvez contacter la CNIL via : https://www.cnil.fr

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9. Contact

Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous à :
Email : privacy@prestigg.io